為了操作上的方便，人們用觸摸屏來代替鼠標或鍵盤。工作時，首先用手指或其它物體觸摸安裝在顯示器前端的觸摸屏，然后系統根據手指觸摸的圖標或菜單位置來定位選擇信息輸入。觸摸屏由觸摸檢測部件和觸摸屏控制器組成；觸摸檢測部件安裝在顯示器屏幕前面，用于檢測用戶觸摸位置，接受后送觸摸屏控制器；而觸摸屏控制器的主要作用是從觸摸點檢測裝置上接收觸摸信息，并將它轉換成觸點坐標，再送給CPU，它同時能接收CPU發來的命令并加以執行。

觸摸屏起源于20世紀70年代，早期多被裝于工控計算機、POS機終端等工業或商用設備之中。2007年iPhone手機的推出，成為觸控行業發展的一個里程碑。蘋果公司把一部至少需要20個按鍵的移動電話，設計得僅需三四個鍵就能搞定，剩余操作則全部交由觸控屏幕完成。除賦予了使用者更加直接、便捷的操作體驗之外，還使手機的外形變得更加時尚輕薄，增加了人機直接互動的親切感，引發消費者的熱烈追捧，同時也開啟了觸摸屏向主流操控界面邁進的征程。

目前，觸摸屏應用范圍已變得越來越廣泛，從工業用途的工廠設備的控制/操作系統、公共信息查詢的電子查詢設施、商業用途的提款機，到消費性電子的移動電話、PDA、數碼相機等都可看到觸控屏幕的身影。當然，這其中應用為廣泛的仍是手機。2008年采用觸控式屏幕的手機出貨量將超過1億部，預計2012年安裝觸控界面的手機出貨量將超過5億部。而且有跡象表明，觸摸屏在消費電子產品中的應用范圍正從手機屏幕等小尺寸領域向具有更大屏幕尺寸的筆記本電腦拓展。目前，戴爾、惠普、富士通、華碩等一線筆記本電腦品牌廠商都計劃推出具備觸摸屏的筆記本電腦或UMPC。當然，目前關于配備觸摸屏的筆記本電腦是否能從10英寸以下的低價筆記本電腦或UMPC，擴大到14英寸以上的主流筆記本電腦市場，業界仍存爭論。因為對于主流筆記本電腦或臺式機來說，消費者多已習慣了使用鍵盤及鼠標進行輸入，不像小尺寸筆記本電腦，因可容納的鍵盤數量有限，需觸摸屏加以輔助，達到更直觀的人機溝通目的。而且現在Windows系統尚不支持多點觸控功能，如由PC廠商單獨導入多點觸控功能，在軟件上的努力與投資又將極為可觀，因此預計到2010年支持多點觸控的新操作系統Windows7上市之前，配備觸摸屏的筆記本電腦仍將局限于12.1英寸以下。但即便如此，觸摸屏市場未來的發展前景也十分誘人。根據市場調研機構的預測，到2010年觸摸屏產值將達到35億美元。

由于技術上的局限性和環境適應能力較差，尤其是表面聲波屏，屏幕上會由于水滴、灰塵等污染而無法正常使用，所以觸摸屏幕也同普通機器一樣需要定期保養維護。并且由于觸摸屏是多種電器設備高度集成的觸控一體機，所以在使用和維護時應注意以下的一些問題。

1、每天在開機之前，用干布擦拭屏幕。

2、水滴或飲料落在屏幕上，會使軟件停止反應，這是由于水滴和手指具有相似的特性，需把水滴擦去。

3、觸摸屏控制器能自動判斷灰塵，但積塵太多會降低觸摸屏的敏感性，只需用干布把屏幕擦拭干凈。

4、應用玻璃清潔劑清洗觸摸屏上的臟指印和油污。

5、嚴格按規程開、關電源，即開啟電源的順序是：顯示器、音響、主機。關閉電源則以相反的順序進行。

6、硬盤上產生大量臨時文件，如果經常斷點或者不退出Windows就直接關機，很快就會導致硬盤錯誤。因此，需要定期運行ScanDisk掃描硬盤錯誤，應用程序中能設置秘密方式退出應用程序和Windows再斷電，例如：四角按規定次序點一下。

7、純凈的觸摸屏程序是不需要鼠標光標的，光標只會使用戶注意力不集中。

8、應選擇足夠應用程序使用的簡單的防鼠標模式，因為復雜的模式需要犧牲延時和系統資源。

9、在Windows中，啟動較慢的應用程序時，用戶有機會進入其他系統。解決的辦法是修改SYSTEM．INI文件：將shell=progman．exe(Windows3．x下)或shell=Explorer．exe (Windows 95上)直接改為．exe文件。但應用程序應能夠直接退出Windows，否則系統無法退出。

10、視環境惡劣情況，定期打開機頭清潔觸摸屏的反射條紋和內表面。具體的方法是：在機內兩側打開蓋板，可以找到松開扣住機頭前部鎖舌的機關，打開機關即可松開鎖舌。抬起機頭前部，可以看到觸摸屏控制卡，拔下觸摸屏電纜，向后退機頭可卸下機頭和觸摸屏。仔細看清楚固定觸摸屏的方法后，卸下觸摸屏清洗，注意不要使用硬紙或硬布，不要劃傷反射條紋。，按相反順序和原結構將機頭復原。

環境光因素，紅外接收管有小靈敏度和大光照度之間的工作范圍，但是觸摸屏產品卻不能限制使用范圍，從黑暗的歌廳包房到海南島高強度陽光下的戶外使用，作為產品，它必須適應。

快速檢測，紅外觸摸屏一般尺寸少也有64套紅外對管，也就是說至少要求在0.4毫秒內就要完成一條紅外線的檢測。[1]

周圍的反射、折射、干擾，紅外發射管有一個發射角，接收管有較大范圍的接收角，如果周圍反射到一定程度，你會發現手指放在什么地方也阻擋不住信號。

要解決這些問題，選擇模擬方式大的好處是可以分析提高觸摸屏的分辨率，但是抗干擾能力比不上脈沖方式；選擇脈沖方式雖然抗干擾能力強，但是存在脈沖方式在接收方需要一個響應過程時間的問題，而觸摸屏卻要求極快的速度，因此要在自適應電路、單片機軟件、模具設計、透光材料選擇等幾個方面要有技術突破。

紅外觸摸屏靠多對紅外發射接收對管來工作，紅外對管性能和壽命都比較可靠，任何阻擋光線的物體都可用來作觸摸物，不過紅外觸摸屏使用傳感器數目將近100對，并且共用外圍電路，這就要求傳感器不僅本身性能好，還要求將近100對的紅外二極管“光-電阻特性”和“結電容”都保持一致。實際應用中，萬一有哪一對出現故障，可以在上電自檢過程中發現并在此后加以忽略，靠鄰近的紅外線代替，由于每一對紅外線只“監管”約6mm左右的窄帶，而手指通常在15mm左右粗細，用戶是察覺不到的。但如果生產過程沒有對紅外發射管進行老化測試，沒有很好的質量管理體系，將近100對的傳感器，很快就不是一對兩對“掉隊”的問題了，總體壽命也就難以保證。

紅外屏賴以工作的是紅外線矩陣，矩陣上多點的x、y坐標能組合出平方倍多的觸摸點，見下圖，A、B兩點和C、D兩點對紅外屏來說是相同的效果，無法分辨，怎么處理呢？目前市場上的紅外屏對多點觸摸常見的處理不管連續否，要么不判斷，要么判為左上角，即下圖中不管是A、B還是C、D都判為C點。真正技術過得硬的紅外屏應該是對坐標連續的多點觸摸判斷取中點，即判斷為大物體（比如粗手指）的觸摸，而對不連續的多點觸摸不予判斷，所以說它技術過硬是這種算法對產品的品質要求更嚴，不允許出現各種各樣的故障情況。

紅外觸摸屏的優點是可用手指、筆或任何可阻擋光線的物體來觸摸。

紅外觸摸屏缺點是在球面顯示器上使用時感覺不好，這是因為賴以工作的紅外光柵矩陣顯然要求保證在同一平面上，因此，真正感應觸摸的工作平面距離弧形的顯示器屏幕有較大的間隔，尤其在邊角，但是這個缺點在平面顯示器上不存在，比如液晶顯示器。

可以說在平面顯示器上使用，紅外線觸摸屏具有相當的優勢。紅外線探測技術利用同一波長的紅外發射管、紅外接收管（簡稱紅外對管）就能得到簡單的紅外線探測方法：

只要有物體阻擋住紅外對管之間的連線，接收信號就急劇下降，因此紅外線可以探測物體的阻擋，在防盜系統、自動感應系統、計數器等系統上廣泛應用。

紅外線若是短距離應用，根據接收信號的衰減程度還可探知阻擋程度，這就是所謂的模擬方式，模擬方式在接收端采用密集的接收管陣列，還可用于造影成像；為防止干擾，紅外探測還可采用脈沖方式，即紅外發射管發射一個固定頻率的信號，而接收方只對這一頻率進行檢測，脈沖方式抗干擾能力非常強。脈沖方式如果在工作頻率上調制信號，還可用于數字通信，這就是大名鼎鼎的紅外線通訊，家用電器的遙控、電腦的紅外通信、甚至是當今快的光纖通信，都緣于此。紅外通信對人體沒有影響，兼又發射距離短沒有空間污染，當今備受親睞。本章立意觸摸屏，不神游其它，但是從這一家族興旺，也可以看出紅外觸摸屏前途遠大。